سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی گروه هنری سرندیپیتی
گروه هنری سرندیپیتی به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود متعهد است. هدف ما ایجاد تجربهای امن، لذتبخش و قابل اعتماد برای مشتریان عزیز است. با ورود به وبسایت و ثبت سفارش، شما با مفاد این سیاست موافقت میکنید.
۱. اطلاعاتی که از شما دریافت میکنیم
هنگام ثبت سفارش یا تماس با ما، ممکن است اطلاعات زیر از شما درخواست شود:
• نام و نام خانوادگی
• شماره تماس و نشانی پستی
• آدرس ایمیل (در صورت تمایل)
• اطلاعات پرداخت (تنها برای ثبت سفارش؛ هیچ اطلاعات بانکی در سایت ذخیره نمیشود)
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
• آمادهسازی و ارسال سفارش
• ارتباط جهت هماهنگی، پشتیبانی و اطلاعرسانی وضعیت سفارش
• بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید
هیچ اطلاعاتی از کاربران به اشخاص یا مجموعههای دیگر فروخته یا منتقل نخواهد شد.
۳. امنیت اطلاعات
تمامی اطلاعات دریافتی در بستر امن ذخیره میشوند و تنها افراد مجاز در تیم سرندیپیتی به آن دسترسی دارند.
پرداختها از طریق درگاههای امن و دارای نماد اعتماد الکترونیکی انجام میشود.
۴. کوکیها (Cookies)
وبسایت ممکن است از کوکیها برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری استفاده کند. شما میتوانید از تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را غیرفعال کنید.
۵. حقوق کاربران
شما در هر زمان میتوانید درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات شخصی خود را از طریق بخش تماس با ما ثبت نمایید.
۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
گروه هنری سرندیپیتی ممکن است در بازههای زمانی این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه بهروز همیشه از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
۷. تماس با ما
در صورت هرگونه سؤال یا نگرانی در مورد حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما پیام بگذارید یا با پشتیبانی در ارتباط باشید.